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Rechtliches · Compass Group Romania

Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir möchten, dass alle Menschen unsere Website nutzen können, unabhängig von ihren Fähigkeiten und dem verwendeten Gerät. Hier lesen Sie, was wir getan haben, was noch fehlt und wie Sie uns erreichen.

Zuletzt aktualisiert: Rumänisches Recht (EU) · Deutschland 5 Min. Lesezeit
Inhalt9 Abschnitte

Kurz gesagt

  • Unser Ziel ist WCAG 2.1 Konformitätsstufe AA, die Grundlage der europäischen Norm EN 301 549.
  • Die Website ist teilweise konform: Die meisten Seiten erreichen das Ziel, einige Bestandteile von Drittanbietern noch nicht vollständig.
  • Ein Menü zur Barrierefreiheit auf jeder Seite ermöglicht es, Text zu vergrößern, den Kontrast zu erhöhen, Links hervorzuheben, Animationen anzuhalten und mehr.
  • Sie sind auf eine Barriere gestoßen? Schreiben Sie an [email protected] oder rufen Sie uns an, und wir stellen Ihnen die Information auf anderem Weg zur Verfügung.
  • Diese Erklärung wurde zuletzt am 5. Oktober 2026 überprüft.

Unsere Verpflichtung

Die Compass Group Romania, Betreiberin von www.compassgroup.ro, ist überzeugt, dass das Internet für alle zugänglich sein sollte. Wir arbeiten daran, die Website für Menschen mit Behinderungen, ältere Nutzer und alle nutzbar zu machen, die ein Telefon, eine Tastatur, einen Screenreader oder andere assistive Technologien verwenden.

Der Standard, an dem wir uns orientieren

Wir streben die Erfüllung der vom W3C veröffentlichten Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Konformitätsstufe AA an, die Grundlage der europäischen Norm EN 301 549 sind.

In der Europäischen Union gilt seit dem 28. Juni 2025 der European Accessibility Act (Richtlinie (EU) 2019/882); in Rumänien wurde er durch das Gesetz Nr. 232/2022 über die Barrierefreiheitsanforderungen an Produkte und Dienstleistungen umgesetzt. Wir wenden WCAG 2.1 AA auf die gesamte Website an, unabhängig davon, ob eine bestimmte Seite in den engen Anwendungsbereich dieses Gesetzes fällt.

Für Nutzer in Deutschland berücksichtigen wir das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das dieselbe Richtlinie umsetzt und seit dem 28. Juni 2025 gilt.

Stand der Vereinbarkeit

Die Website ist mit WCAG 2.1 Konformitätsstufe AA teilweise vereinbar. Das bedeutet, dass die meisten Inhalte den Standard erfüllen, einige unter „Bekannte Einschränkungen“ aufgeführte Teile jedoch noch nicht vollständig.

Was wir umgesetzt haben

Das Menü zur Barrierefreiheit

Jede Seite hat eine Schaltfläche zur Barrierefreiheit (in der oberen Leiste der Unterseiten und am Bildschirmrand auf den Startseiten). Sie öffnet ein Menü, in dem Sie:

  • den Text auf bis zu 130 % vergrößern können;
  • auf hohen Kontrast oder Graustufen umschalten können;
  • alle Links hervorheben können;
  • auf eine schlichte, gut lesbare Schrift umschalten und den Zeilenabstand vergrößern können;
  • Animationen und Übergänge anhalten können;
  • einen großen Mauszeiger verwenden können;
  • alles mit einer Schaltfläche zurücksetzen können.

Ihre Einstellungen werden nur auf Ihrem Gerät gespeichert, und das Menü schließt sich mit der Escape-Taste.

In die Website eingebaut

  • Tastatur: Links, Schaltflächen, Menüs und Formulare sind mit der Tastatur erreichbar und bedienbar (Tab, Umschalt+Tab, Enter, Leertaste, Escape), mit deutlich sichtbarer Fokusmarkierung.
  • Struktur: Jede Seite hat eine Hauptüberschrift, eine logische Überschriftenhierarchie und Landmarks (Kopfbereich, Navigation, Hauptinhalt, Fußzeile), zwischen denen Screenreader springen können.
  • Sprachen und Leserichtung: Jede Seite gibt ihre Sprache an. Hebräische und arabische Seiten sind von rechts nach links aufgebaut, und Screenreader passen die Aussprache entsprechend an.
  • Text und Zoom: Der Fließtext ist auf Telefonen mindestens 18 Pixel groß, und Seiten lassen sich im Browser auf 200 % vergrößern, ohne dass Inhalte oder Funktionen verloren gehen.
  • Kontrast: heller Text auf dunklem Hintergrund, gestaltet nach den Kontrastverhältnissen der Stufe AA.
  • Touch: Schaltflächen und Links sind auf Telefonen mindestens 44 mal 44 Pixel groß, und die Layouts passen sich von kleinen Telefonen bis zu großen Bildschirmen ohne horizontales Scrollen an.
  • Bewegung: Wenn Ihr Gerät auf reduzierte Bewegung eingestellt ist, werden Animationen, Parallax-Effekte und automatisches Scrollen abgeschaltet oder vereinfacht.
  • Bilder: Informative Bilder haben Textalternativen; dekorative Bilder sind für Screenreader ausgeblendet.
  • Formulare: Jedes Feld hat eine Beschriftung, Pflichtfelder sind gekennzeichnet, Fehler werden im Text beschrieben und das betroffene Feld wird hervorgehoben.
  • Lange Dokumente wie dieses haben ein Inhaltsverzeichnis, verlinkbare Überschriften und ein Drucklayout.

Bekannte Einschränkungen

Trotz unserer Bemühungen sind einige Teile der Website noch nicht vollständig barrierefrei. Wir arbeiten daran:

  • Der virtuelle 3D-Rundgang verwendet interaktive 3D-Grafik, die sich nicht vollständig per Tastatur bedienen oder von Screenreadern beschreiben lässt. Dieselben Informationen (Villentypen, Grundrisse, Flächen und Lageplan) stehen als Text auf der Startseite zur Verfügung, und wir gehen sie gern telefonisch oder in einem Termin mit Ihnen durch.
  • Eingebettete Dienste Dritter: Der Terminkalender (Calendly), Lead-Formulare unseres E-Mail-Marketing-Anbieters (Smoove), soweit vorhanden, und das Fenster des Chat-Assistenten werden von Dritten bereitgestellt oder aus separaten Systemen geladen und erfüllen WCAG 2.1 AA möglicherweise nicht vollständig. Sie können uns stattdessen jederzeit per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren.
  • Videos: Einige Videos, darunter der Projektfilm und eingebettete Lektionen, haben noch keine Untertitel oder Transkripte. Der Projektfilm enthält keinen gesprochenen Kommentar.
  • Grundriss-Dateien (PDF) sind Zeichnungen und nicht für Screenreader getaggt. Wir können Ihnen die Grundrisse beschreiben oder die Flächen als Text senden.
  • Von unserer früheren Website übernommene Artikel können Bilder mit allgemein gehaltenen Textalternativen enthalten.
  • Der Einstieg der Startseiten ist eine animierte, scrollgesteuerte Präsentation. Bei aktivierter reduzierter Bewegung wird er vereinfacht; dieselben Inhalte stehen in den Textabschnitten darunter zur Verfügung.

Andere Wege zu den Informationen

Wenn ein Teil der Website für Sie schwer zu nutzen ist, stellen wir Ihnen die Information auf anderem Weg zur Verfügung: telefonisch, per E-Mail in einem barrierefreien Format (zum Beispiel Großdruck oder reiner Text), per WhatsApp oder in einem Termin.

Telefon (Israel)
073-2540028
Telefon (international)
+40 312 294 781

Barrierefreie Termine

Termine mit unserem Team finden nach Vereinbarung per Zoom, telefonisch oder persönlich statt. Bitte teilen Sie uns Ihre Bedürfnisse an Barrierefreiheit vorab mit, damit wir sicherstellen können, dass der Ort des Treffens für Sie zugänglich ist, und eine passende Lösung organisieren können.

Feedback und Kontakt

Wenn Sie auf ein Problem mit der Barrierefreiheit gestoßen sind oder einen Vorschlag haben, teilen Sie es uns bitte mit. Hilfreich sind Angaben zur Seite, zu dem, was Sie tun wollten, sowie zu Gerät, Browser und assistiver Technologie, die Sie verwendet haben.

Wir antworten so schnell wie möglich und beheben das Problem oder bieten eine Alternative an.

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Verbraucherschutzbehörde Ihres Landes wenden. In Rumänien ist dies die Nationale Verbraucherschutzbehörde (ANPC, anpc.ro).

Wie wir die Website bewertet haben

Diese Erklärung beruht auf einer Selbstbewertung durch Compass und sein Webteam: automatisierte Prüfungen, manuelle Tests mit der Tastatur sowie Prüfungen in Telefon-, Tablet- und Desktop-Breiten (375, 768 und 1440 Pixel) in aktuellen Versionen von Chrome, Safari und Firefox.

Erklärung erstellt
5. Oktober 2026
Zuletzt überprüft
5. Oktober 2026
Gilt für
www.compassgroup.ro in allen sieben Sprachen