Salt la conținut
Compass Group RomaniaAccesibilitateProgramați o întâlnire

Documente juridice · Compass Group Romania

Declarație de accesibilitate

Ne dorim ca oricine să poată folosi site-ul nostru, indiferent de abilitățile sale și de dispozitivul pe care îl utilizează. Iată ce am făcut, ce mai lipsește și cum ne puteți contacta.

Ultima actualizare: Legislația României și a UE 5 min de citit
Cuprins9 secțiuni

Pe scurt

  • Obiectivul nostru este WCAG 2.1 nivelul AA, baza standardului european EN 301 549.
  • Site-ul este parțial conform: majoritatea paginilor ating obiectivul, iar unele componente furnizate de terți nu îl îndeplinesc încă pe deplin.
  • Un meniu de accesibilitate disponibil pe fiecare pagină vă permite să măriți textul, să creșteți contrastul, să evidențiați linkurile, să opriți animațiile și multe altele.
  • Ați întâlnit o barieră? Scrieți-ne la [email protected] sau sunați-ne și vă vom pune informațiile la dispoziție în alt mod.
  • Această declarație a fost revizuită ultima dată la 5 octombrie 2026.

Angajamentul nostru

Compass Group Romania, care administrează www.compassgroup.ro, consideră că internetul trebuie să fie accesibil tuturor. Lucrăm pentru ca site-ul să poată fi utilizat de persoanele cu dizabilități, de persoanele în vârstă și de oricine folosește un telefon, o tastatură, un cititor de ecran sau o altă tehnologie asistivă.

Standardul pe care îl urmăm

Urmărim să respectăm Ghidurile de accesibilitate pentru conținutul web (WCAG) 2.1, nivelul AA, publicate de W3C, care stau la baza standardului european EN 301 549.

În Uniunea Europeană, Actul european privind accesibilitatea (Directiva (UE) 2019/882) se aplică începând cu 28 iunie 2025; în România, aceasta a fost transpusă prin Legea nr. 232/2022 privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor și serviciilor. Aplicăm WCAG 2.1 AA întregului site, indiferent dacă o anumită pagină intră sau nu în domeniul strict de aplicare al acestei legi.

Stadiul conformității

Site-ul este parțial conform cu WCAG 2.1 nivelul AA. Aceasta înseamnă că majoritatea conținutului respectă standardul, însă unele părți, enumerate la „Limitări cunoscute”, nu îl respectă încă pe deplin.

Ce am făcut

Meniul de accesibilitate

Fiecare pagină are un buton de accesibilitate (în bara de sus a paginilor interioare și la marginea ecranului pe paginile principale). Acesta deschide un meniu din care puteți:

  • mări textul până la 130%;
  • trece la contrast ridicat sau la tonuri de gri;
  • evidenția toate linkurile;
  • trece la un font simplu, ușor de citit, și mări spațierea dintre rânduri;
  • opri animațiile și tranzițiile;
  • folosi un cursor de mouse mare;
  • reseta totul cu un singur buton.

Setările dumneavoastră sunt memorate numai pe dispozitivul dumneavoastră, iar meniul se închide cu tasta Escape.

Integrate în site

  • Tastatură: linkurile, butoanele, meniurile și formularele pot fi accesate și utilizate de la tastatură (Tab, Shift+Tab, Enter, Space, Escape), cu un contur de focalizare clar vizibil.
  • Structură: fiecare pagină are un singur titlu principal, o ordine logică a titlurilor și repere (antet, navigare, conținut principal, subsol) între care cititoarele de ecran pot naviga direct.
  • Limbi și direcție: fiecare pagină își declară limba. Paginile în ebraică și arabă sunt afișate de la dreapta la stânga, iar cititoarele de ecran își adaptează pronunția în consecință.
  • Text și mărire: textul principal are cel puțin 18 pixeli pe telefoane, iar paginile pot fi mărite până la 200% în browser fără pierderea conținutului sau a funcționalității.
  • Contrast: text deschis pe fundal închis, conceput pentru a respecta rapoartele de contrast AA.
  • Atingere: butoanele și linkurile au cel puțin 44 pe 44 de pixeli pe telefoane, iar aranjarea paginilor se adaptează de la telefoane mici la ecrane mari fără derulare orizontală.
  • Mișcare: dacă dispozitivul dumneavoastră este setat să reducă mișcarea, animațiile, efectele de paralaxă și derularea automată sunt dezactivate sau simplificate.
  • Imagini: imaginile informative au alternative text; imaginile decorative sunt ascunse pentru cititoarele de ecran.
  • Formulare: fiecare câmp are o etichetă, câmpurile obligatorii sunt marcate, iar erorile sunt descrise în text și câmpul în cauză este evidențiat.
  • Documentele lungi, precum acesta, au un cuprins, titluri către care se pot crea linkuri și o versiune pentru tipărire.

Limitări cunoscute

În ciuda eforturilor noastre, unele părți ale site-ului nu sunt încă pe deplin accesibile. Lucrăm la ele:

  • Turul virtual 3D folosește grafică 3D interactivă care nu poate fi operată în totalitate de la tastatură și nici descrisă de cititoarele de ecran. Aceleași informații (tipurile de vile, planurile, suprafețele și planul de ansamblu) sunt disponibile sub formă de text pe pagina principală și vă stăm cu plăcere la dispoziție să le parcurgem împreună telefonic sau în cadrul unei întâlniri.
  • Servicii încorporate ale terților: calendarul de întâlniri (Calendly), formularele de contact ale furnizorului nostru de marketing prin e-mail (Smoove), acolo unde apar, și fereastra asistentului de chat sunt furnizate de terți sau încărcate din sisteme separate și s-ar putea să nu respecte pe deplin WCAG 2.1 AA. Ne puteți contacta oricând, în schimb, prin telefon, e-mail sau WhatsApp.
  • Videoclipuri: unele videoclipuri, inclusiv filmul de prezentare a proiectului și lecțiile încorporate, nu au încă subtitrări sau transcrieri. Filmul de prezentare a proiectului nu are narațiune vorbită.
  • Fișierele cu planuri (PDF) sunt desene și nu sunt etichetate pentru cititoarele de ecran. Vă putem descrie planurile sau vă putem trimite suprafețele sub formă de text.
  • Articolele preluate de pe site-ul nostru anterior pot conține imagini ale căror alternative text sunt generice.
  • Deschiderea paginilor principale este o prezentare animată, controlată prin derulare. Cu reducerea mișcării activată, aceasta este simplificată; același conținut este disponibil în secțiunile de text de sub ea.

Alte modalități de a obține informații

Dacă vreo parte a site-ului vă este greu de utilizat, vă vom furniza informațiile în alt mod: telefonic, prin e-mail într-un format accesibil (de exemplu cu caractere mari sau text simplu), pe WhatsApp sau în cadrul unei întâlniri.

Telefon (Israel)
073-2540028
Telefon (internațional)
+40 312 294 781

Întâlniri accesibile

Întâlnirile cu echipa noastră au loc pe Zoom, telefonic sau în persoană, pe bază de programare. Vă rugăm să ne informați din timp cu privire la orice nevoi de accesibilitate, pentru a ne asigura că locul întâlnirii vă este accesibil și pentru a găsi o soluție potrivită.

Feedback și contact

Dacă ați descoperit o problemă de accesibilitate sau aveți o sugestie, vă rugăm să ne spuneți. Ne ajută să cunoaștem pagina, ce încercați să faceți și ce dispozitiv, browser și tehnologie asistivă utilizați.

Vă vom răspunde cât mai curând posibil și vom remedia problema sau vă vom oferi o alternativă.

Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru, vă puteți adresa autorității pentru protecția consumatorilor din țara dumneavoastră. În România, aceasta este Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro).

Cum am evaluat site-ul

Această declarație se bazează pe o autoevaluare efectuată de Compass și de echipa sa web: verificări automate, testare manuală cu tastatura și verificări la lățimi de telefon, tabletă și desktop (375, 768 și 1440 de pixeli) în versiunile actuale ale Chrome, Safari și Firefox.

Declarație întocmită
5 octombrie 2026
Ultima revizuire
5 octombrie 2026
Se aplică pentru
www.compassgroup.ro, în toate cele șapte limbi