СодержаниеРазделов: 9
Коротко
- Наша цель — WCAG 2.1 уровня AA, основа европейского стандарта EN 301 549.
- Сайт частично соответствует стандарту: большинство страниц отвечают цели, а некоторые элементы третьих лиц пока соответствуют ей не полностью.
- Меню доступности на каждой странице позволяет увеличить текст, повысить контрастность, выделить ссылки, остановить анимацию и многое другое.
- Столкнулись с препятствием? Напишите на [email protected] или позвоните нам, и мы предоставим Вам информацию другим способом.
- Последний раз настоящее заявление было пересмотрено 5 октября 2026 года.
Наши обязательства
Compass Group Romania, управляющая сайтом www.compassgroup.ro, считает, что интернет должен быть доступен каждому. Мы работаем над тем, чтобы сайтом могли пользоваться люди с инвалидностью, пожилые пользователи и все, кто использует телефон, клавиатуру, программу экранного доступа или другие вспомогательные технологии.
Стандарт, которому мы следуем
Мы стремимся соответствовать Руководству по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) 2.1 уровня AA, опубликованному W3C, которое лежит в основе европейского стандарта EN 301 549.
В Европейском союзе с 28 июня 2025 года применяется Европейский акт о доступности (Директива (ЕС) 2019/882); в Румынии он транспонирован Законом № 232/2022 о требованиях доступности, применимых к продуктам и услугам. Мы следуем WCAG 2.1 AA на всём сайте независимо от того, подпадает ли та или иная страница под строгую сферу действия этого закона.
Для пользователей в Израиле мы следуем израильскому стандарту ИС 5568, уровень AA, как того требует правило 35 Правил о равных правах людей с инвалидностью (адаптация услуг для доступности) 5773-2013, принятых на основании Закона о равных правах людей с инвалидностью 5758-1998. Стандарт ИС 5568 основан на руководстве WCAG, поэтому соответствие WCAG 2.1 AA охватывает и его.
Статус соответствия
Сайт частично соответствует WCAG 2.1 уровня AA. Это означает, что большая часть содержимого отвечает стандарту, но некоторые элементы, перечисленные в разделе «Известные ограничения», пока соответствуют ему не полностью.
Что мы сделали
Меню доступности
На каждой странице есть кнопка доступности (в верхней панели внутренних страниц и у края экрана на главных страницах). Она открывает меню, в котором можно:
- увеличить текст до 130%;
- включить высокую контрастность или оттенки серого;
- выделить все ссылки;
- перейти на простой, удобочитаемый шрифт и увеличить межстрочный интервал;
- остановить анимацию и переходы;
- использовать крупный курсор мыши;
- сбросить все настройки одной кнопкой.
Ваши настройки сохраняются только на Вашем устройстве, а меню закрывается клавишей Escape.
Встроено в сайт
- Клавиатура: к ссылкам, кнопкам, меню и формам можно перейти и использовать их с клавиатуры (Tab, Shift+Tab, Enter, пробел, Escape), с хорошо заметной рамкой фокуса.
- Структура: на каждой странице есть один главный заголовок, логичный порядок заголовков и ориентиры (шапка, навигация, основное содержимое, подвал), между которыми могут переходить программы экранного доступа.
- Языки и направление текста: каждая страница указывает свой язык. Страницы на иврите и арабском языке свёрстаны справа налево, и программы экранного доступа соответственно переключают произношение.
- Текст и масштабирование: основной текст на телефонах имеет размер не менее 18 пикселей, а страницы можно увеличить в браузере до 200% без потери содержимого или функциональности.
- Контрастность: светлый текст на тёмном фоне, разработанный с учётом требований AA к коэффициенту контрастности.
- Сенсорное управление: кнопки и ссылки на телефонах имеют размер не менее 44 на 44 пикселя, а макеты адаптируются от небольших телефонов до больших экранов без горизонтальной прокрутки.
- Движение: если на Вашем устройстве включено уменьшение движения, анимация, эффекты параллакса и автоматическая прокрутка отключаются или упрощаются.
- Изображения: у информативных изображений есть текстовые альтернативы; декоративные изображения скрыты от программ экранного доступа.
- Формы: у каждого поля есть подпись, обязательные поля отмечены, а ошибки описываются текстом, и поле с ошибкой выделяется.
- Длинные документы, такие как этот, имеют оглавление, заголовки, на которые можно сослаться, и версию для печати.
Известные ограничения
Несмотря на наши усилия, некоторые части сайта пока не полностью доступны. Мы работаем над ними:
- Виртуальный 3D-тур использует интерактивную трёхмерную графику, которой нельзя полностью управлять с клавиатуры и которую не могут полностью описать программы экранного доступа. Та же информация (типы вилл, планировки, площади и генеральный план) доступна в текстовом виде на главной странице, и мы будем рады рассказать Вам о ней по телефону или на встрече.
- Встроенные сервисы третьих лиц: календарь встреч (Calendly), формы для заявок нашего поставщика email-маркетинга (Smoove), там, где они используются, и окно чат-ассистента предоставляются третьими лицами или загружаются из отдельных систем и могут не полностью соответствовать WCAG 2.1 AA. Вы всегда можете вместо этого связаться с нами по телефону, электронной почте или в WhatsApp.
- Видео: у некоторых видео, включая фильм о проекте и встроенные уроки, пока нет субтитров или расшифровок. В фильме о проекте нет закадрового текста.
- Файлы планировок (PDF) представляют собой чертежи и не размечены для программ экранного доступа. Мы можем описать Вам планировки или направить площади в текстовом виде.
- Статьи, перенесённые с нашего прежнего сайта, могут содержать изображения с общими текстовыми альтернативами.
- Вступительная часть главных страниц представляет собой анимированную презентацию, управляемую прокруткой. При включённом уменьшении движения она упрощается; то же содержимое доступно в текстовых разделах под ней.
Другие способы получить информацию
Если какой-либо частью сайта Вам трудно пользоваться, мы предоставим Вам информацию другим способом: по телефону, по электронной почте в доступном формате (например, крупным шрифтом или простым текстом), в WhatsApp или на встрече.
- Электронная почта
- [email protected]
- Телефон (Израиль)
- 073-2540028
- Телефон (международный)
- +40 312 294 781
- +40 729 877 235
Доступные встречи
Встречи с нашей командой проходят в Zoom, по телефону или лично, по предварительной записи. Пожалуйста, заранее сообщите нам о любых потребностях в доступности, чтобы мы могли убедиться, что место встречи доступно для Вас, и подобрать подходящее решение.
Обратная связь и контакты
Если Вы обнаружили проблему с доступностью или у Вас есть предложение, пожалуйста, сообщите нам. Нам поможет, если Вы укажете страницу, что Вы пытались сделать и какое устройство, браузер и вспомогательную технологию Вы использовали.
Координатор по доступности: служба поддержки клиентов Compass Group Romania, по электронной почте [email protected] или по телефону 073-2540028.
Мы ответим как можно скорее и устраним проблему или предложим альтернативу.
Как мы оценивали сайт
Настоящее заявление основано на самооценке, проведённой Compass и его веб-командой: автоматизированные проверки, ручное тестирование с клавиатуры и проверки при ширине экрана телефона, планшета и компьютера (375, 768 и 1440 пикселей) в актуальных версиях Chrome, Safari и Firefox.
- Заявление подготовлено
- 5 октября 2026 года
- Последний пересмотр
- 5 октября 2026 года
- Распространяется на
- www.compassgroup.ro на всех семи языках