מצב חירום רפואי ליד באלוטשט או פיפרה: למי מתקשרים ולאן נוסעים?

מצב חירום בצפון בוקרשט: התשובה הקצרה

שאלו את היזמים על זה

ברומניה כל מצב חירום מתחיל ב־112. זה המספר האחד לאמבולנס, לסמורד (SMURD), לכבאות ולמשטרה, והשיחה חינם מכל טלפון. המוקדן מחליט אם לשלוח אמבולנס של שירות האמבולנסים בוקרשט־אילפוב או צוות סמורד, ולאיזה בית חולים לפנות את המטופל.

למבוגרים שגרים בבאלוטשט (Balotești), אוטופני (Otopeni) או פיפרה (Pipera), בתי החולים הציבוריים העיקריים לחירום נמצאים בצפון בוקרשט: בית החולים הקליני לחירום בוקרשט, שכולם קוראים לו פלוריאסקה (Floreasca), ובית החולים האוניברסיטאי לחירום אליאס (Elias). לילדים יש בבוקרשט שני בתי חולים ייעודיים לחירום: גריגורה אלכסנדרסקו (Grigore Alexandrescu) ברובע 1 ומארי קירי (Marie Curie) ברובע 4.

לפי חוק 95/2006, טיפול חירום ניתן בלי הפליה, גם לפי אזרחות, בין אם המטופל מבוטח ובין אם לא.

במילים פשוטות: זכרו את 112, הכירו מראש את שני בתי החולים למבוגרים ואת שני בתי החולים לילדים, ושמרו את תעודת הזהות ואת כרטיס הביטוח באותו מקום כל יום.

המאמר הזה עוסק בשעות הראשונות של מצב חירום. על מערכת הבריאות באופן כללי קראו את המדריך שלנו לבריאות ברומניה למי שעובר לגור בה.

מתי מחייגים ל־112, ומתי נוסעים לבד

שאלו את היזמים על זה

מצב	מה עושים
כאב בחזה, סימני שבץ, קושי חמור בנשימה, אובדן הכרה, דימום חזק	מחייגים ל־112. לא מסיעים את המטופל לבד.
תאונת דרכים עם פצועים או לכודים	מחייגים ל־112. צוותי סמורד מטפלים בחילוץ.
ילד עם חום גבוה שהוא ערני, חתך קטן, נקע	נוסעים למיון ילדים או למיון מבוגרים, או מתקשרים לרופא המשפחה או למרפאה הפרטית
בעיה לא דחופה מחוץ לשעות העבודה	מרפאה פרטית, או רופא המשפחה למחרת

חדרי המיון הציבוריים בבוקרשט עמוסים. רופאים במיון ילדים תיארו הרבה ביקורים לא דחופים. אם הבעיה יכולה לחכות, מרפאה תהיה בדרך כלל מהירה יותר בשבילכם והוגנת יותר כלפי מי שלא יכול לחכות.

איך עובדת השיחה ל־112

שאלו את היזמים על זה

1. חייגו 112. השיחה חינם מטלפון קווי או נייד, והיא עובדת גם כשאין לטלפון קליטה מהרשת שלו.
2. אמרו מה קרה ואיפה. תנו את שם היישוב, הרחוב ומספר הבית. בשכונת וילות סגורה תנו את שם השכונה, את השער ואת מספר הבית, ואמרו אם השער נעול.
3. ענו על השאלות של המוקדן והישארו על הקו. המוקדן יכול לתת הנחיות עד שהצוות מגיע.
4. שלחו מישהו לשער או לכביש כדי לכוון את האמבולנס, במיוחד בלילה.

השירות לתקשורת מיוחדת (STS), שמפעיל את 112, יכול לקבל את מיקום הטלפון באופן אוטומטי בטלפונים מתאימים, והוא מציע גם אפליקציה חינמית בשם Apel 112. לפי השירות, האפליקציה לא שולחת מיקום אוטומטית אם המספר לא שייך למפעיל סלולר רומני או אם הטלפון בנדידה. עם כרטיס סים ישראלי או זר, אל תסמכו על מיקום אוטומטי: אמרו את הכתובת בקול. אנשים עם לקות שמיעה או דיבור יכולים לשלוח הודעת טקסט ל־113.

סמורד ואמבולנס: מה ההבדל?

שאלו את היזמים על זה

שניהם מגיעים דרך 112, ואתם לא צריכים לבחור.

• שירות האמבולנסים בוקרשט־אילפוב (SABIF) הוא שירות האמבולנסים הציבורי של הבירה ושל מחוז אילפוב, במימון משרד הבריאות.
• סמורד (SMURD), השירות הנייד לחירום, החייאה וחילוץ, הוא שירות ציבורי משולב שפועל במסגרת רשויות החירום, יחד עם יחידות המיון של בתי החולים. לפי חוק 95/2006, בצוותי טיפול נמרץ נייד שלו יש רופא שהוכשר במיוחד, שמגיע מיחידת מיון בבית חולים. סמורד מטפל גם בחילוץ ובפינוי אווירי.

בתי החולים הציבוריים הקרובים לחירום של מבוגרים

שאלו את היזמים על זה

בית חולים	כתובת	הערה
בית החולים הקליני לחירום בוקרשט (פלוריאסקה)	Calea Floreasca 8, רובע 1	בית החולים הראשי לחירום בצפון בוקרשט, עם יחידת מיון וסמורד
בית החולים האוניברסיטאי לחירום אליאס	Bd. Mărăști 17, רובע 1	בית חולים לחירום קרוב לפארק הרסטראו ולבאנסה

מבאלוטשט, אוטופני ופיפרה, לשניהם צריך לנסוע לתוך העיר. זמן הנסיעה תלוי מאוד בתנועה בכביש DN1 ובדרכי הגישה. במצב חירום אמיתי, המוקדן של 112 מחליט לאן המטופל נוסע, לפי המקרה והעומס בבתי החולים, ולא בהכרח לבית החולים הקרוב ביותר.

מקרים מיוחדים יכולים להגיע לבתי חולים אחרים בעיר. ספרו תמיד לצוות על מחלות רקע ועל תרופות.

חירום של ילדים

בית חולים	כתובת	הערה
בית החולים הקליני לחירום לילדים גריגורה אלכסנדרסקו	Bd. Iancu de Hunedoara 30–32, רובע 1	מיון ילדים גדול. מחלקת הכוויות שלו היא היחידה בארץ שמטפלת בכוויות נרחבות אצל ילדים
בית החולים הקליני לחירום לילדים מארי קירי	Bd. Constantin Brâncoveanu 20, רובע 4	בית חולים לחירום לילדים בדרום העיר

למשפחות בצפון, גריגורה אלכסנדרסקו קרוב יותר. שמרו את שתי הכתובות בטלפון לפני שתצטרכו אותן.

אפשרויות חירום פרטיות

בתי חולים ומרפאות פרטיים בבוקרשט נותנים טיפול דחוף ומפעילים שירותי אמבולנס משלהם, בתשלום ישיר, במנוי או דרך ביטוח פרטי. חוק 95/2006 קובע כללים ברורים:

• חירום פרטי הוא שירות לפי חוזה. אמבולנסים ובתי חולים פרטיים עובדים לפי חוזה איתכם או עם המבטח שלכם.
• המספרים שלהם לא חינמיים. פרסום של שירותי חירום פרטיים חייב לומר בבירור שהשיחה לא חינם ושהשירות בתשלום.
• כשיש סכנת חיים, בית חולים פרטי חייב לתת עזרה ראשונה בחינם, עד שאפשר להעביר את המטופל בבטחה לבית חולים ציבורי.

מרפאה פרטית היא אפשרות טובה לבעיה דחופה שאין בה סכנת חיים. בהתקף לב, בשבץ או בתאונה קשה, חייגו 112.

מה לקחת איתכם, ומה לשמור בבית

1. תעודה מזהה: דרכון, תעודת זהות או אישור שהייה.
2. הוכחה לביטוח בריאות: כרטיס הבריאות הרומני אם אתם מבוטחים בביטוח הלאומי לבריאות (CNAS). כרטיס הביטוח האירופי (EHIC) אם אתם אזרחי האיחוד בשהייה זמנית. מספר הפוליסה ומספר החירום של המבטח אם יש לכם ביטוח נסיעות או ביטוח פרטי.
3. רשימת תרופות, אלרגיות ומחלות רקע, באנגלית או ברומנית.
4. מספרי טלפון: רופא המשפחה, המרפאה הפרטית ובן משפחה.
5. לילדים: פנקס החיסונים ומכתבים רפואיים אחרונים.

שמרו עותק של הכול בתיקייה אחת בבית ותמונה בטלפון. אזרחי ישראל לא מכוסים בכרטיס האירופי, ולכן צריכים ביטוח נסיעות או ביטוח פרטי. אם אתם לא מבוטחים ברומניה, תקבלו טיפול חירום בכל מקרה, אבל הטיפול שאחריו יכול להיות בתשלום. סדרו ביטוח לפני המעבר.

היערכו לפני שאתם נכנסים לווילה

• בדקו שהכתובת עובדת בניווט. רחובות חדשים בשכונות וילות לא תמיד מופיעים במפות. בקשו מהיזם או מחברת הניהול את הכתובת הרשמית ונקודת מיקום שאפשר למסור ל־112.
• דעו מי פותח את השער בלילה. שאלו אם יש בשכונה שומר או קוד כניסה, ושמרו אותו כתוב.
• עברו פעם אחת על המסלול לפלוריאסקה, לאליאס ולגריגורה אלכסנדרסקו, באור יום.
• הירשמו לרופא משפחה ברגע שאתם מבוטחים, כדי שיהיה לכם למי להתקשר בבעיות לא דחופות.

כדאי לשאול את השאלות האלה כבר בסיור בווילה. ברשימת הבדיקות לסיור בווילה ובמדריך על אבטחת וילות בפרברי בוקרשט יש עוד.

שאלות נפוצות

מה מספר החירום ברומניה?

112 הוא המספר האחד לאמבולנס, לסמורד, לכבאות ולמשטרה. השיחה חינם מכל טלפון, ואנשים עם לקות שמיעה או דיבור יכולים לשלוח הודעה ל־113.

טיפול חירום ברומניה חינם לזרים?

חוק 95/2006 קובע שטיפול רפואי דחוף ניתן בלי הפליה, גם לפי אזרחות, בין אם המטופל מבוטח ובין אם לא. הטיפול שאחרי שלב החירום יכול להיות בתשלום למי שלא מבוטח.

איזה בית חולים הכי קרוב לבאלוטשט בחירום של מבוגר?

בתי החולים הציבוריים העיקריים לחירום בצפון הם פלוריאסקה (Calea Floreasca 8) ואליאס (Bd. Mărăști 17), שניהם ברובע 1. במצב חירום אמיתי חייגו 112: המוקדן מחליט לאן המטופל נוסע.

לאן לוקחים ילד במצב חירום בבוקרשט?

לאחד משני בתי החולים לחירום של ילדים: גריגורה אלכסנדרסקו ברובע 1 או מארי קירי ברובע 4. אם מצב הילד קשה, חייגו 112.

כרטיס הביטוח האירופי מכסה אותי ברומניה?

הכרטיס האירופי מכסה אזרחי האיחוד בשהייה זמנית, לטיפול הכרחי במערכת הציבורית. תושבים צריכים ביטוח בריאות רומני, ואזרחים מחוץ לאיחוד, כמו ישראלים, צריכים ביטוח נסיעות או ביטוח פרטי.

השורה התחתונה

מצב חירום הוא לא הזמן לחפש כתובות. הכירו את 112, את פלוריאסקה ואליאס למבוגרים ואת גריגורה אלכסנדרסקו ומארי קירי לילדים, ושמרו את המסמכים ואת כרטיס הביטוח מוכנים. בשכונת וילות, ודאו שאמבולנס ימצא אתכם ויעבור את השער.

אם אתם מתכננים מעבר לצפון בוקרשט ורוצים לעבור יחד על הצד המעשי, כולל המרחקים לבתי חולים ולבתי ספר, קבעו איתי שיחה של חצי שעה.

מוטי אזולאי, Compass Group Romania

מקורות: חוק 95/2006 על רפורמה בבריאות, נוסח משולב אפריל 2026 (לשכת הרופאים של רומניה), סעיפים 100–105 ו־119–120 · SMURD · בית החולים לילדים גריגורה אלכסנדרסקו · בית החולים אליאס · רשות בריאות הציבור בוקרשט, רשימת מוסדות · הנציבות האירופית: כרטיס ביטוח הבריאות האירופי

המאמר הזה הוא מידע כללי בלבד, ואינו ייעוץ רפואי, משפטי או פיננסי. המידע נכון ל־22 באוקטובר 2026. במצב חירום, חייגו תמיד 112.