Compass Group RomaniaArticoleProgramați o întâlnire

Administrare

Pe cine suni în februarie, când chiriașul din București nu mai răspunde?

Ce se întâmplă după predare, cine se ocupă de defecte și de chiriaș și unde trebuie scris fiecare angajament al dezvoltatorului.

7 min lectură completă · 30 sec versiunea scurtăDin: Dezvoltatorul după predare: pe cine suni în februarie, când chiriașul din București nu mai răspunde?01.09.2026
Versiunea scurtăGlisați →
1Un joc cu o singură rundă

Un dezvoltator obișnuit câștigă în ziua vânzării și pleacă. Nu e rea-voință, e o structură de stimulente, iar alta poate fi aleasă.

3Trei angajamente ancorate

Defecte, profit comun și liniște. Pentru fiecare: unde e scris în contractul de administrare, pentru că o promisiune fără ancoră e un slogan.

0Proprietate goală, venit zero

Când venitul din administrare vine din chiria încasată efectiv, o proprietate goală îl costă pe dezvoltator. Asta înseamnă interese aliniate.

12/2027Primele predări

Compass on the Lake e în construcție, iar primele predări sunt estimate pentru decembrie 2027. Până atunci, banii sunt protejați prin Legea 207/2025.

3Ce verifici, și la noi

SLA scris, prețuri transparente înainte de semnare și o ieșire ordonată. Cine se teme că pleci a construit un model din care vei vrea să pleci.

Februarie, departe de casă: chiriașul nu mai răspunde

Există un scenariu pe care îl cer fiecărui investitor din fața mea să și-l imagineze, înainte să vorbim despre preț.

E februarie. Ești la mii de kilometri distanță. Chiriașul din București nu mai răspunde la telefon, iar ultimul lui mesaj pomenea ceva despre umezeală pe un perete. Pe cine suni?

Dacă ai cumpărat de la un dezvoltator obișnuit, răspunsul sincer este: pe nimeni. Dezvoltatorul a vândut, și-a încasat profitul și a trecut la următorul proiect. Defecte de construcție? Tu contra constructorului. Un contract în română? Tu contra dicționarului.

Ce face dezvoltatorul după predare contează pentru viața investiției tale mai mult decât aproape tot ce se spune înainte de semnare. În acest articol îți explic de ce și ce anume trebuie verificat.

De ce dispar cei mai mulți dezvoltatori după predare

Nu e reaua-voință a nimănui. E rezultatul unei structuri de stimulente.

Un dezvoltator obișnuit își face profitul în ziua vânzării. Din acel moment, atenția lui se mută la următorul proiect și la următorul client. Teoria jocurilor numește asta „joc cu o singură rundă”: când ambele părți știu că relația se încheie cu o singură tranzacție, niciuna nu are motiv să investească în ea mai departe.

Iar structura de stimulente, se pare, poate fi aleasă. Partea teoretică, de ce un „joc repetat” schimbă comportamentul dezvoltatorului, o găsești în articolul despre modelul intereselor comune. Aici rămânem pe teren: ce se întâmplă concret a doua zi.

Din teren: „Un proprietar trebuie să fie prezent”

Avocatul Ilan Leibovitch povestește:

Un investitor israelian de peste patruzeci de ani a închiriat un apartament cu două camere, într-un proiect nou din București, unui cuplu tânăr, o profesoară și un programator, cu un contract standard pe un an și plata prin bancă. După numai două luni a primit un e-mail: „Trebuie să veniți să verificați personal problema cu umezeala.”

A crezut că e o glumă. Să ia avionul pentru umezeală? Când nu a răspuns câteva zile, a primit un telefon plin de emoție: „E foarte dezamăgitor că nu vă asumați responsabilitatea. Un proprietar trebuie să fie prezent.” Așa a aflat că aici prezența proprietarului contează, iar lipsa de implicare poate fi percepută ca lipsă de respect.

A numit o firmă locală de administrare care să-l reprezinte în București, iar relația s-a liniștit. Astăzi administrează fiecare apartament cu un reprezentant local, un contract adaptat și așteptări clare.

Chiriașul nu are nevoie de un proprietar la Tel Aviv. Are nevoie de cineva în București care răspunde, vine și rezolvă, iar asta e exact întrebarea de pus dezvoltatorului înainte de predare, nu după.

Dezvoltatorul după predare: furnizor de servicii sau parte interesată?

La Compass on the Lake, proiectul nostru din Balotești, prezentat în articolul Walla Nadlan (în ebraică), dezvoltatorul rămâne în proiect după predare, cu administrare directă și personală, nu printr-o firmă externă anonimă.

Diferența este structurală, nu emoțională:

  • O firmă externă de administrare este un furnizor de servicii care câștigă un comision, fie că proprietatea funcționează, fie că nu.
  • Un dezvoltator care administrează singur este parte interesată. Venitul lui curent și următorul lui proiect depind de felul în care merge proprietatea ta.

Dacă analizezi o firmă externă de administrare, există un mod corect de a o face. Clauzele care trebuie să apară în contract le-am adunat în ghidul despre alegerea unei firme de administrare în România.

Scenariul din februarie: cine se ocupă de ce

Iată aceeași lună februarie în cele două modele:

Întrebarea nu este dacă va apărea o problemă. Este cine ridică telefonul când apare.
Ce s-a întâmplat Dezvoltatorul care a vândut și a plecat Dezvoltatorul care rămâne să administreze
Un defect în perioada de garanție Tu contra constructorului, de la distanță Dezvoltatorul contra constructorului, ca cel mai mare client al lui
Chiriașul nu răspunde sau nu plătește Tu contra chiriașului Administratorul, al cărui venit depinde de asta
O scrisoare de la autorități Tu contra dicționarului Un singur punct de contact, în limba ta
„Ce se întâmplă cu proprietatea?” Nu ai pe cine întreba O persoană de contact fixă și rapoarte

Întrebarea nu este dacă va apărea o problemă. Este cine ridică telefonul când apare.

Trei angajamente ale dezvoltatorului după predare, fiecare ancorat în contract

O promisiune fără ancoră este un slogan. De aceea, lângă fiecare angajament am scris unde trebuie să existe.

1. Defectele: dezvoltatorul se ocupă personal

Orice cerere de remediere către constructor este gestionată de cel mai mare client al acelui constructor, cu o putere de negociere pe care un investitor singur pur și simplu nu o are. Ancora: contractul de administrare, inclusiv timpii de răspuns.

2. Profitul: comun

Venitul nostru din administrare derivă din chiria încasată efectiv. O proprietate goală înseamnă venit zero pentru noi. Ancora: structura onorariului, în scris, înainte de semnare.

3. Liniștea: o singură adresă

Un singur punct de contact pentru orice, în ebraică, engleză sau română. Nu un call center, ci firma care a construit casa. Ancora: contractul de administrare, cu un timp de răspuns asumat.

Activul ascuns: puterea de negociere față de constructor

Uită-te atent la primul angajament, pentru că despre el se vorbește cel mai puțin.

În perioada de garanție, un investitor singur în fața unui constructor român este într-un dezavantaj structural: distanță, limbă și zero putere de negociere. E un client de o singură dată.

Dezvoltatorul este cel care îi aduce constructorului proiectele. Când cere o remediere, o primește. Când dezvoltatorul rămâne după predare, această putere lucrează pentru tine.

Ca să fim exacți: drepturile tale legale de garanție există oricum, conform legii române, indiferent de contractul de administrare. Diferența este cine le pune efectiv în practică și cât de repede.

Cât costă și ce să verifici, inclusiv la noi

Administrarea costă bani, la noi și la toată lumea. Diferența nu e prețul, ci cine îl primește.

Cifrele exacte le primești înainte de semnare, pe hârtie, alături de calculul complet. Un model construit pe interese aliniate nu își poate permite cifre ascunse.

Iar un model bun nu e încă un contract bun. Așa că verifică trei lucruri, și la noi:

  1. Ancorarea contractuală: un contract de administrare cu SLA scris, nu un „așa lucrăm noi” spus verbal.
  2. Prețuri transparente: în scris, înainte de semnare.
  3. Un mecanism ordonat de ieșire: pare împotriva interesului nostru, dar un contract care îți permite să pleci arată încrederea dezvoltatorului în propriul model. Un dezvoltator care se teme că vei pleca a construit un model din care vei vrea să pleci.

Unde suntem astăzi

Să fim sinceri: Compass on the Lake este în construcție, iar primele predări sunt estimate pentru decembrie 2027. Până atunci, banii cumpărătorilor sunt protejați prin Legea 207/2025, pe care o explicăm în articolul despre protecția banilor la cumpărarea în construcție.

În august 2026, 13 familii din Israel cumpăraseră deja o vilă în proiect, iar unele au cumpărat două unități alăturate: una pentru locuit și una pentru închiriat. Modelul în care dezvoltatorul rămâne să administreze l-am construit gândind pe termen lung, pentru că este singurul model în care câștigăm doar atunci când câștigi și tu.

Întrebări frecvente

Ce se întâmplă cu defectele de construcție după predare în România?

Drepturile de garanție ale cumpărătorului există conform legii române, dar un investitor care locuiește în străinătate le pune greu în practică singur, în fața unui constructor local. Când dezvoltatorul rămâne după predare, el gestionează cererile de remediere către constructor, iar timpii de răspuns sunt stabiliți în contractul de administrare.

Care e diferența dintre o firmă externă de administrare și un dezvoltator care rămâne să administreze?

O firmă externă este un furnizor de servicii care își încasează comisionul și atunci când proprietatea nu merge. Un dezvoltator care administrează singur este parte interesată: venitul lui curent și reputația lui pentru următorul proiect depind de faptul că proprietatea ta este închiriată și întreținută.

Sunt obligat să folosesc administrarea dezvoltatorului?

Nu. Proprietatea este înscrisă pe numele tău și alegerea îți aparține. Un contract de administrare bun include un mecanism ordonat de ieșire, astfel încât poți administra singur sau poți trece la altă firmă.

Când sunt primele predări la Compass on the Lake?

Primele predări sunt estimate pentru decembrie 2027. Proiectul este în construcție, iar acesta este exact momentul să verifici contractul de administrare: înainte de semnare, nu după.

Banii mei sunt protejați până la predare?

Pentru proiectele în construcție din România, Legea 207/2025 („legea Nordis”) impune ca avansurile să fie plătite într-un cont dedicat al proiectului, cu plafoane pe etape de construcție. Primul contract este antecontractul, iar ultimul pas este contractul final și înscrierea pe numele tău.

Concluzia

Nu compara doar prețul pe m². Compară structurile de stimulente.

Întreabă orice dezvoltator: „Din ce câștigi după ce primesc cheile?” Un dezvoltator care răspunde „din nimic” ți-a vândut o proprietate. Unul care răspunde „din liniștea și din profitul tău” a intrat în parteneriat cu tine. Av. Ilan Leibovitch a spus-o în felul lui în interviul său: când venitul dezvoltatorului depinde de gradul de ocupare al proprietății tale, interesele sunt aliniate.

Dacă vrei să vezi cum arată contractul nostru de administrare, clauză cu clauză, programează o discuție de 30 de minute cu mine. Trecem împreună prin propriul tău scenariu din februarie și pleci cu o listă de întrebări valabilă pentru orice dezvoltator.

Moti Azulay, Compass Group Romania

Surse și date: Legea 10/1995 privind calitatea în construcții, portalul legislativ al României · Legea 207/2025 („legea Nordis”), Monitorul Oficial 1133, 8.12.2025 · Monitorul Oficial · Agenția Națională de Cadastru și Publicitate Imobiliară (ANCPI) · Articolul Walla Nadlan despre Compass on the Lake (în ebraică) · Interviu cu av. Ilan Leibovitch, ghidul pentru investitori Compass Group Romania (august 2026).

Acest articol are caracter informativ general și nu reprezintă consultanță juridică, fiscală sau financiară. Condițiile obligatorii sunt cele stabilite în contractele de vânzare și de administrare. Înainte de orice tranzacție, consultă specialiști locali.

Acum știți mai mult.

✓ De ce dispar dezvoltatorii✓ Cine se ocupă de defecte în garanție✓ Unde stau angajamentele în contract✓ Ce verifici înainte de semnare
Programați o întâlnire →

Articolul are scop informativ general și nu reprezintă consultanță juridică, fiscală sau financiară. Înainte de orice tranzacție, consultați specialiști locali.