İçindekiler16 bölüm
Kısaca
- Veri sorumlusu, Romanya merkezli bir şirket olan Compass Marketing Real Estate SRL'dir. GDPR ve Romanya hukuku ile birlikte ülkenizin gizlilik yasaları da uygulanır.
- Bize verdiğiniz bilgileri (ad, telefon, e-posta, mesajınız) size yanıt vermek ve görüşme ayarlamak için kullanırız. Analitik ve reklam çerezleri yalnızca onay verirseniz çalışır.
- Kişisel verilerinizi satmayız. Pazarlama mesajlarını yalnızca onayınızla göndeririz ve istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.
- Başvurular, kanunen daha uzun süre gerekmedikçe veya daha erken silmemizi talep etmedikçe, son iletişimimizden itibaren 24 ay saklanır.
- Verilerinizi görmeyi, düzeltmeyi veya silmeyi talep edebilir ya da kullanımına itiraz edebilirsiniz; bunun için [email protected] adresine yazmanız yeterlidir.
Verilerinizden kim sorumlu
Kişisel verilerinizin sorumlusu Compass Marketing Real Estate SRL'dir; vergi kimlik kodu (CUI) 41138230, KDV kodu RO41138230, kayıtlı adresi Calea Moșilor nr. 158, parter, modul P246, Sector 2, Bükreş, Romanya (“Compass”, “biz”). www.compassgroup.ro sitesini işletiyor ve Romanya'nın Balotești kentindeki Compass on the Lake projesinin pazarlamasını yapıyoruz.
Grup şirketimiz Compass Real Estate Management SRL, teslimden sonra projeyi ve mülkü yönetir. Kişisel verileri kendi amaçları için kullandığında (örneğin yerleşke yönetimi), ayrı bir veri sorumlusu olarak hareket eder ve bu politika onun için de geçerlidir.
Verilerinizle ilgili her türlü soru için veya haklarınızı kullanmak üzere [email protected] adresine yazın. Bir veri koruma görevlisi atamadık; gizlilik talepleri, aynı adreste Compass bünyesindeki veri korumadan sorumlu kişi tarafından ele alınır.
Bu politika kimleri kapsar
Bu politika; site ziyaretçilerini; bizimle form, sohbet, WhatsApp, telefon, e-posta, sosyal ağlar veya yüz yüze iletişime geçen kişileri; görüşme ayarlayan veya bir etkinliğe katılan kişileri; Compass on the Lake'in olası ve fiili alıcılarını, mülk sahiplerini ve kiracılarını; ayrıca iş ortaklarımızın ve tedarikçilerimizin irtibat kişilerini kapsar.
Bir AB üyesi devleti olan Romanya'da kurulu olduğumuz için veri işlememiz, Genel Veri Koruma Tüzüğü (Regulation (EU) 2016/679, “GDPR”) ile bunu tamamlayan Romanya kanunlarına, özellikle 190/2018 sayılı Kanun'a ve elektronik iletişime ilişkin 506/2004 sayılı Kanun'a tabidir. Yaşadığınız ülkenin gizlilik yasaları size aşağıda açıklanan ek haklar tanıyabilir.
Hangi verileri topluyoruz
| Kategori | Örnekler | Dayanağı |
|---|---|---|
| İletişim bilgileri | Ad, telefon numarası, e-posta adresi, tercih edilen dil | Siz, formlar, görüşme rezervasyonları, sohbet, WhatsApp, telefon veya e-posta aracılığıyla |
| Talebiniz | İlgilendiğiniz villa veya villa tipi, nasıl görüşmek istediğiniz (Zoom, İsrail'de, Romanya'da), mesajlarınızın ve sohbet asistanımızla yaptığınız konuşmaların içeriği | Sizi |
| Görüşme bilgileri | Seçtiğiniz tarih ve saat, davetiyenin gönderileceği e-posta adresi | Siz, Calendly aracılığıyla |
| Pazarlama tercihleri | Pazarlama iletisi almayı kabul edip etmediğiniz ve ne zaman kabul ettiğiniz; abonelikten çıkma talepleri | Sizi |
| Satın alma ve sözleşme verileri (yalnızca devam ederseniz) | Kimlik belgesi bilgileri, kişisel kimlik numarası, adres, medeni durum belgeleri, banka ve finansman bilgileri, ödeme bilgileri, vergi mukimliği bilgileri, kara paranın aklanmasının önlenmesi mevzuatının gerektirdiği fon kaynağı belgeleri | Siz, bankanız, noter, kamu sicilleri |
| Teknik ve kullanım verileri | IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, ziyaret edilen sayfalar, geldiğiniz sayfa, kampanya parametreleri (utm) ve onay verirseniz çerez tanımlayıcıları | Tarayıcınız, çerezler ve benzer teknolojiler |
| Cihazınızda saklanan ayarlar | Çerez tercihleriniz, erişilebilirlik ayarlarınız, sohbet konuşma tanımlayıcısı | Tarayıcınız (yerel depolama); kimliğinizle ilişkilendirilmez |
Özel nitelikli verileri (sağlık verileri gibi) talep etmiyoruz. Lütfen bunları bize göndermeyin.
Verilerinizi neden ve hangi hukuki dayanakla kullanıyoruz
| Amaç | Yasal dayanak |
|---|---|
| Başvurunuzu yanıtlamak, istediğiniz bilgileri göndermek, sizi geri aramak | Bir sözleşme kurulmadan önce talebiniz üzerine atılan adımlar (m. 6(1)(b)); başvuruları yanıtlamaya yönelik meşru menfaatimiz (m. 6(1)(f)) |
| Görüşmeleri ayarlamak ve yapmak (Zoom, telefon, yüz yüze) | Talebiniz üzerine atılan adımlar (m. 6(1)(b)) |
| Sizinle iletişimimizin kaydını CRM sisteminizde tutmak; takibi doğru yapmak ve size iki kez ulaşmamak için | Müşteri ilişkilerini yönetmeye yönelik meşru menfaat (m. 6(1)(f)) |
| Pazarlama: bültenler, teklifler ve proje haberleri (e-posta, SMS, WhatsApp veya telefonla) | Açık rızanız (m. 6(1)(a)); bu politikayı kabul etmenizden ayrı olarak verilir; elektronik mesajlar için ayrıca 506/2004 sayılı Kanun'un 12. maddesi |
| Bir villanın rezervasyonu, satışı, finansmanı, noter senedi ve tapu kaydı | Sözleşmenin ifası (m. 6(1)(b)); yasal yükümlülükler (m. 6(1)(c)) |
| Yasal yükümlülükler: kara paranın aklanmasının önlenmesine ilişkin kontroller (129/2019 sayılı Kanun), muhasebe ve vergi, gayrimenkul geliştiricilerinin yükümlülükleri (207/2025 sayılı Kanun dahil), makamların talepleri | Yasal yükümlülük (m. 6(1)(c)) |
| Yerleşkenin ve teslimden sonra mülkün yönetimi (mülk sahipleri ve kiracılar) | Sözleşmenin ifası (m. 6(1)(b)); meşru menfaat (m. 6(1)(f)) |
| Siteyi işletmek ve güvenliğini sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak | Meşru menfaat (m. 6(1)(f)); 506/2004 sayılı Kanun'un 4(5). maddesinin izin verdiği zorunlu depolama |
| Çerezler ve benzer teknolojilerle istatistik ve reklam ölçümü | Açık rızanız (m. 6(1)(a)) ve 506/2004 sayılı Kanun'un 4(5). maddesi |
| Hukuki taleplerin tespiti, kullanılması veya savunulması | Meşru menfaat (m. 6(1)(f)) |
| İş ortakları, tedarikçiler ve komisyoncularla çalışmak | Sözleşme (m. 6(1)(b)); meşru menfaat (m. 6(1)(f)) |
Meşru menfaate dayandığımız durumlarda istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz (bkz. “Haklarınız”). Açık rızaya dayandığımız durumlarda rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu, geri çekmeden önce yapılan işlemeyi etkilemez.
Bilgilerinizi bize vermek isteğe bağlıdır. Bunlar olmadan başvurunuzu yanıtlayamaz, görüşme ayarlayamaz veya daha sonra bir sözleşme hazırlayamayız. Hakkınızda, hukuki sonuç doğuran veya benzer şekilde önemli etkileri olan, yalnızca otomatik işlemeye dayalı kararlar vermeyiz.
Sohbet asistanımız
Sitedeki sohbet, Compass tarafından kendi sunucumuzda işletilir. Yanıtlar, Anthropic (Amerika Birleşik Devletleri) tarafından sağlanan bir yapay zeka modeli ile otomatik olarak üretilir; model mesajları yalnızca yanıtı oluşturmak üzere adımıza işler. Ekibimizin üyeleri konuşmayı okuyabilir ve devralabilir. Lütfen sohbette hassas bilgi yazmayın.
Konuşmalar sunucumuzda saklanır ve diğer başvurular gibi tutulur (bkz. “Verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz”). Tarayıcınız yalnızca rastgele bir konuşma tanımlayıcısı saklar; böylece geri döndüğünüzde konuşma kaldığı yerden devam eder.
Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz
Kişisel verileri yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğunda ve yalnızca şunlarla paylaşırız:
- Grup şirketlerimiz, Compass Marketing Real Estate SRL ve Compass Real Estate Management SRL.
- Adımıza veri işleyen hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler), yazılı sözleşmeler çerçevesinde: web sitesi barındırma ile başvuru ve analitik sunucumuz; CRM sistemimiz; e-posta ve SMS pazarlaması (Smoove, İsrail); e-posta ve ofis araçları (Google Workspace); görüşme planlama (Calendly, Amerika Birleşik Devletleri); video görüşmeler (Zoom, Amerika Birleşik Devletleri); sohbet asistanının arkasındaki yapay zeka modeli (Anthropic, Amerika Birleşik Devletleri).
- Reklam ve analitik sağlayıcıları, yalnızca ilgili çerezlere onay verirseniz: Google (Analytics, Tag Manager), Meta (Facebook ve Instagram), Outbrain ve Hotjar. Aşağıdaki “Çerezler” bölümüne bakın.
- Mesajlaşma platformları: bize ulaşmak için seçtiğiniz, örneğin WhatsApp (Meta), kendi koşulları çerçevesinde.
- Profesyonel danışmanlar: avukatlar, noterler, muhasebeciler, denetçiler, tercümanlar ve sigortacılar.
- Bankalar ve finans kuruluşları, finansman başvurusunda bulunursanız.
- Sizi bize tanıtan emlak komisyoncuları veya acenteler, tanıştırma işleminin sonuçlandırılması için gerekli ölçüde.
- Müteahhitler, altyapı hizmeti sağlayıcıları ve yönetim şirketi: bir villa satın aldıktan veya kiraladıktan sonra, villanın teslimi ve bakımı için gerektiği ölçüde.
- Kamu kurumları ve mahkemeler, kanunen gerektiğinde: örneğin Romanya vergi idaresi (ANAF), kara para aklamayı önleme kurumu (ONPCSB), tapu sicili, noterler ve mahkemeler.
Kişisel verileri satmayız ve üçüncü tarafların kendi pazarlama faaliyetleri için onlara vermeyiz.
Avrupa Birliği dışına aktarımlar
Bazı alıcılar Avrupa Ekonomik Alanı dışında bulunmaktadır:
- İsrail: Avrupa Komisyonu, İsrail'in yeterli düzeyde koruma sağladığını kabul etmiştir (Decision 2011/61/EU); bu nedenle ek güvencelere gerek yoktur.
- Amerika Birleşik Devletleri: AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (Avrupa Komisyonu'nun 10 Temmuz 2023 tarihli yeterlilik kararı) kapsamında sertifikalı sağlayıcıları kullanırız; bir sağlayıcı sertifikalı değilse, gerektiğinde ek güvencelerle birlikte Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Hükümleri'ni (Decision (EU) 2021/914) uygularız.
Bu güvenceler hakkında [email protected] adresinden bilgi talep edebilirsiniz.
Verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz
- Başvurular, görüşme talepleri ve sohbet konuşmaları: sizinle son iletişimimizden itibaren 24 ay; sonrasında silinir veya anonimleştirilir.
- Pazarlama: rızanızı geri çekene kadar. Sonrasında, tercihinize saygı gösterebilmek için yalnızca e-posta adresinizi veya telefon numaranızı bir “iletişim kurma” listesinde tutarız.
- Satın alma, sözleşme ve muhasebe kayıtları: Romanya muhasebe, vergi ve medeni hukukunun öngördüğü süreler boyunca ve dava açılabileceği süre boyunca.
- Kara paranın aklanmasının önlenmesi kayıtları: 129/2019 sayılı Kanun'un gerektirdiği şekilde, ticari ilişkinin sona ermesinden sonra 5 yıl.
- Çerezler: aşağıdaki çerez tablosunda gösterilen süreler boyunca.
Kanunen gerekiyorsa veya hukuki bir talep için gerekliyse verileri daha uzun süre saklayabiliriz; bu durumda yalnızca o amaçla saklarız.
Güvenlik ve dolandırıcılık uyarısı
Kişisel verileri korumak için şifreli bağlantılar, erişim kontrolü ve personelimiz ile sağlayıcılarımız için gizlilik yükümlülükleri dahil uygun teknik ve idari tedbirler kullanırız. İnternet üzerinden hiçbir iletim tamamen güvenli değildir ve tedbirlerimizi geliştirmeye devam ediyoruz.
Dolandırıcılığa (kimlik avı) karşı dikkatli olun. Compass sizden e-posta, SMS veya WhatsApp ile asla parola, kart bilgisi veya banka hesabı erişimi istemez ve yalnızca bir mesaja dayanarak para göndermenizi asla talep etmez. Bir villa için ödemeler yalnızca imzalanmış bir sözleşmeye uygun olarak, sözleşmede belirtilen hesaba yapılır. Adımıza gelen şüpheli bir mesaj alırsanız bağlantılarına tıklamayın: önce [email protected] adresinden veya +40 312 294 781 numarasından bize ulaşın.
Haklarınız
GDPR uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişme ve bir kopyasını alma (m. 15);
- Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesi (m. 16);
- Yasal istisnalar saklı kalmak üzere verilerinizin silinmesi (m. 17);
- GDPR'da belirtilen durumlarda işlemenin kısıtlanması (m. 18);
- Veri taşınabilirliği: bize verdiğiniz verileri yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir biçimde almak (m. 20);
- Meşru menfaate dayalı işlemeye ve her zaman doğrudan pazarlamaya itiraz etme (m. 21);
- İstediğiniz zaman rızanızı geri çekme (m. 7(3));
- Sizi önemli ölçüde etkileyen, yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir karara tabi tutulmama (m. 22).
Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazın. Bu hizmet ücretsizdir. Bir ay içinde yanıt veririz; karmaşık veya çok sayıdaki taleplerde bu süre iki ay daha uzatılabilir ve nedenini size bildiririz. Kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz.
Ayrıca bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkına da sahipsiniz. Romanya'da bu makam, Kişisel Verilerin İşlenmesini Denetleme Ulusal Kurumu'dur (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, 010336 Bükreş, www.dataprotection.ro. Yaşadığınız veya çalıştığınız AB ülkesinin makamına da şikâyette bulunabilir ya da mahkemeye başvurabilirsiniz.
Pazarlama mesajları ve abonelikten çıkma
E-posta, SMS, WhatsApp veya telefonla pazarlama iletilerini yalnızca ayrı pazarlama kutusunu işaretlediyseniz veya başka şekilde rıza verdiyseniz göndeririz. İstediğiniz zaman ücretsiz olarak durdurabilirsiniz: herhangi bir e-postadaki abonelikten çıkma bağlantısına tıklayın, bir mesaja durdurmamızı isteyen bir yanıt verin veya [email protected] adresine yazın. Talebinizi derhal ve kanunun öngördüğü sürelerde işleme alırız.
Çocuklar
Site yetişkinlere yöneliktir ve çocuklara yönelik değildir. 16 yaşın altındaki çocukların kişisel verilerini bilerek toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri gönderdiğini düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin, verileri sileriz.
Amerika Birleşik Devletleri'nde site 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve onların kişisel bilgilerini Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA) anlamında bilerek toplamayız.
Çerezler ve benzer teknolojiler
Çerezler, bir web sitesinin cihazınızda sakladığı küçük dosyalardır. Benzer teknolojiler arasında tarayıcınızdaki yerel depolama ile bir sunucuya bilgi gönderen pikseller ve komut dosyaları yer alır. Bunları, çerez bannerımızda gördüğünüz dört kategoride kullanıyoruz. Onayınız olmadan yalnızca kesinlikle gerekli olanlar çalışır.
| Kategori | Ne yapar | Onayınız |
|---|---|---|
| Kesinlikle gerekli | Sitenin çalışmasını ve güvenliğini sağlar: dilinizi, çerez tercihlerinizi ve erişilebilirlik ayarlarınızı hatırlar; sohbetin konuşmanıza devam etmesini sağlar | Gerekmez; kapatılamaz |
| Analitik | Hangi sayfaların okunduğunu ve ziyaretçilerin nereden geldiğini toplu olarak anlamamıza ve siteyi geliştirmemize yardımcı olur | Yalnızca kabul ederseniz |
| Pazarlama | Reklamlarımızın işe yarayıp yaramadığını ölçer ve ağların size daha alakalı reklamlar göstermesini sağlar | Yalnızca kabul ederseniz |
| Tercihler | Deneyiminizi iyileştiren ayarları hatırlar ve videolar, görüşme takvimi ve haritalar gibi gömülü içerikleri etkinleştirir | Yalnızca kabul ederseniz |
Bu sitedeki araçlar
| Araç ve sağlayıcı | Kategori | Neyi saklar veya gönderir | Ne kadar süre |
|---|---|---|---|
| Onay tercihiniz (Compass) | Kesinlikle gerekli | Yerel depolamada cg_consent ve lr_consent_v1 | Siz değiştirene veya tarayıcınızı temizleyene kadar |
| Erişilebilirlik menüsü (Compass) | Kesinlikle gerekli | Yerel depolamada cg_a11y: yazı boyutu ve görüntü ayarları | Siz sıfırlayana veya tarayıcınızı temizleyene kadar |
| Sohbet asistanı (Compass) | Kesinlikle gerekli | Yerel depolamada compass_bot_cid (konuşma tanımlayıcısı), oturum için compass_bot_seen | Tarayıcınızı temizleyene kadar; oturum süresince |
| Google Tag Manager (Google) | Kesinlikle gerekli | Diğer Google etiketlerini “onay modunda” yükler: siz kabul edene kadar Google etiketleri analitik veya reklam çerezi bırakmaz. Google yine de çerez olmadan sınırlı sinyaller (örneğin bir sayfanın görüntülendiği) alabilir; reklam verileri kaldırılmış olarak | Çerez yok |
| Ahrefs Web Analytics (Ahrefs) | Kesinlikle gerekli (çerezsiz istatistikler) | Toplu, çerezsiz sayfa istatistikleri | Çerez yok |
| Google Analytics 4 (Google) | Analitik | _ga, _ga_<ID>: ziyaretleri ve ziyaretçileri birbirinden ayırır | En fazla 2 yıl |
| Hotjar (Hotjar Ltd., Malta) | Analitik | _hjSessionUser_*, _hjSession_*: sayfaların nasıl kullanıldığına dair ısı haritaları ve anonimleştirilmiş kayıtlar | En fazla 1 yıl; 30 dakika |
| Meta Pixel ve Conversions API (Meta) | Pazarlama | _fbp ve benzerleri: Facebook ve Instagram reklamlarını ölçer; onayınızla aynı olaylar sunucumuzdan da gönderilir | En fazla 90 gün |
| Outbrain pikseli (Outbrain) | Pazarlama | Outbrain tanımlayıcıları: Outbrain reklamlarını ölçer | Outbrain'in politikasına göre |
| Calendly (Calendly LLC, Amerika Birleşik Devletleri) | Tercihler | “Sonraki adım” sayfasına gömülü görüşme takvimi | Calendly'nin politikasına göre |
| YouTube (Google) | Tercihler | Gömülü videolar; YouTube'un gelişmiş gizlilik modunda (youtube-nocookie.com) yüklenir | Google'ın politikasına göre |
Kendi sunucumuz da dönüşümleri (örneğin bir formun gönderildiğini) sayfa ve kampanya parametreleriyle birlikte kaydeder. Analitik veya pazarlama onayınız yoksa yalnızca bir başvurunun gönderildiği bilgisi tanımlayıcılar olmadan kaydedilir; onayınız varsa hiçbir şey çift sayılmasın diye olaylar aynı olay tanımlayıcısıyla Google ve Meta'ya iletilir.
Sitedeki yazı tipleri Google Fonts'tan (Google, Amerika Birleşik Devletleri) yüklenir. Bunları sunmak için Google IP adresinizi alır; Google Fonts çerez bırakmaz. Dayanağımız, siteyi tutarlı ve hızlı göstermeye yönelik meşru menfaatimizdir (GDPR m. 6(1)(f)); Google LLC, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında sertifikalıdır.
Tercihinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz: . Aynı düğme her sayfanın alt bilgisinde de bulunur (“Çerez ayarları”). Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan da engelleyebilir veya silebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı bölümleri amaçlandığı gibi çalışmayabilir.
California ve diğer ABD eyaletlerinde yaşayanlar için bildirim
Bu bölüm, California Privacy Rights Act ile değiştirilmiş haliyle California Consumer Privacy Act (“CCPA”) kapsamındaki California sakinleri ve benzer kapsamlı gizlilik yasalarına sahip diğer ABD eyaletlerinin sakinleri için, bu yasaların bizim için geçerli olduğu ölçüde uygulanır.
Ne topluyoruz ve neden
Son 12 ayda, yukarıda açıklanan kaynaklardan ve amaçlarla şu kişisel bilgi kategorilerini topladık: tanımlayıcılar (ad, e-posta, telefon, IP adresi, çerez tanımlayıcıları); ticari bilgiler (ilgilendiğiniz villa, ayarlanan görüşmeler ve satın alırsanız satın alma kayıtları); internet veya diğer elektronik ağ etkinliği (ziyaret edilen sayfalar, siteyle etkileşimler); ve IP adresinizden türetilen yaklaşık konum. Bir villa satın alırsanız, hassas kişisel bilgi niteliğindeki resmi kimlik numaralarını ve finansal bilgileri de toplarız; bunları yalnızca satın alma işlemini tamamlamak ve kanunlara uymak için kullanırız, sizinle ilgili özellikler çıkarmak için kullanmayız.
Satış ve paylaşım
Kişisel bilgileri para karşılığında satmayız. Pazarlama çerezlerini kabul ederseniz Meta ve Outbrain pikselleri reklam amacıyla tanımlayıcılar ve gezinme bilgileri alabilir; bu, CCPA kapsamında bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için “paylaşım” sayılabilir. Bu pikseller, pazarlama çerezlerini kabul etmediğiniz sürece asla yüklenmez.
Kişisel Bilgilerimi Satmayın veya Paylaşmayın: vazgeçmek (opt-out) için pazarlama çerezlerini kabul etmeyin veya tercihinizi istediğiniz zaman şu düğmeyle değiştirin: , ve/veya “Do Not Sell or Share” konu başlığıyla [email protected] adresine yazın. 16 yaşın altındaki tüketicilerin kişisel bilgilerini bilerek satmayız veya paylaşmayız.
Haklarınız
- Hangi kişisel bilgileri topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve paylaştığımızı öğrenme ve bir kopyasını alma hakkı;
- Kişisel bilgilerinizin silinmesini ve düzeltilmesini isteme hakkı;
- Kişisel bilgilerinizin satışından veya paylaşımından vazgeçme hakkı;
- Hassas kişisel bilgilerin kullanımını sınırlama hakkı (bunları zaten yalnızca izin verilen amaçlar için kullanıyoruz);
- Bu hakları kullandığınız için ayrımcılığa uğramama hakkı.
Talepte bulunmak için [email protected] adresine e-posta gönderin. Alındığını 10 iş günü içinde teyit eder ve 45 gün içinde yanıt veririz; gerekirse bu süre bir kez daha 45 gün uzatılabilir. Talebinizi, verdiğiniz bilgileri elimizdekilerle eşleştirerek doğrularız. Yetkili bir temsilci kullanabilirsiniz; temsilcinin imzalı izninizi sunması gerekir. Kişisel bilgileri “Verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz” bölümünde açıklanan sürelerde saklarız.
California'nın “Shine the Light” yasası (Civil Code § 1798.83): kişisel bilgileri üçüncü tarafların kendi doğrudan pazarlama amaçları için onlara ifşa etmeyiz.
E-posta, aramalar ve kısa mesajlar
Ticari e-postalarımız CAN-SPAM Yasası'na uygundur: gönderen olarak bizi belirtir, posta adresimizi içerir ve çalışan bir abonelikten çıkma bağlantısı barındırır; abonelikten çıkma taleplerini 10 iş günü içinde yerine getiririz. Telephone Consumer Protection Act (TCPA) uyarınca, size pazarlama araması yapmayı veya pazarlama amaçlı kısa mesaj ya da WhatsApp mesajı göndermeyi yalnızca önceden verdiğiniz açık yazılı rızayla yaparız. Rıza hiçbir satın alma için koşul değildir ve makul herhangi bir yolla, örneğin “STOP” yanıtı vererek veya bize söyleyerek istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Bu politikadaki değişiklikler
İşleme faaliyetlerimiz veya mevzuat değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Bu sayfanın başındaki tarih geçerli sürümü gösterir. Değişiklik önemliyse bunu sitede öne çıkarır ve uygun olduğunda sizi e-postayla bilgilendiririz.
İletişim
Bu politika veya verileriniz hakkındaki her türlü soru için: [email protected] veya posta yoluyla Compass Marketing Real Estate SRL, Calea Moșilor nr. 158, parter, modul P246, Sector 2, Bükreş, Romanya.