Sommaire17 sections
En bref
- Ce site est exploité par Compass Marketing Real Estate SRL, une société immatriculée en Roumanie.
- Les visuels, plans, prix et calendriers sont fournis à titre d’information. Seul un contrat signé nous engage.
- Rien sur ce site ne constitue un conseil juridique, fiscal, financier ou en investissement. Consultez des conseillers indépendants.
- Le droit roumain et les juridictions roumaines s’appliquent. Si vous êtes consommateur, vous conservez les protections impératives du pays où vous résidez.
Qui exploite ce site
Le site www.compassgroup.ro (le « site ») est exploité par Compass Marketing Real Estate SRL, société immatriculée en Roumanie, code d’identification fiscale (CUI) 41138230, numéro de TVA RO41138230, dont le siège social est situé Calea Moșilor nr. 158, parter, modul P246, Sector 2, Bucarest, Roumanie.
« Compass Group Romania » est le nom commercial de notre groupe. Il comprend Compass Marketing Real Estate SRL et Compass Real Estate Management SRL, sociétés de promotion et de gestion du projet Compass on the Lake à Balotești, département d’Ilfov, Roumanie. Dans les présentes conditions, « Compass », « nous » et « notre » désignent ces sociétés.
Vous pouvez nous joindre par e-mail à [email protected], par téléphone au +40 312 294 781 (international) ou au 073-2540028 (depuis Israël), et sur WhatsApp au +40 729 877 235.
Acceptation des présentes conditions
Les présentes conditions régissent votre utilisation du site et de son contenu. En naviguant sur le site ou en l’utilisant, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le site.
La manière dont nous traitons les données personnelles et les cookies est expliquée séparément dans notre Politique de confidentialité. L’accessibilité est traitée dans notre Déclaration d’accessibilité.
Le site est rédigé en sept langues. Toutes les versions disent la même chose. En cas de divergence, la version roumaine prévaut, sauf si une loi qui vous protège en tant que consommateur en dispose autrement.
Définitions
- Site
- le site internet www.compassgroup.ro, y compris ses pages dans toutes les langues, ses articles (le Knowledge Hub), ses pages d’atterrissage, ses sous-pages et ses outils, tels que le simulateur de prêt immobilier et la visite virtuelle.
- Utilisateur
- toute personne qui visite ou utilise le site, par quelque moyen que ce soit.
- Contenu
- l’ensemble des informations, textes, images, visuels, plans, vidéos, éléments graphiques, marques et autres éléments publiés sur le site.
- Consommateur
- toute personne agissant à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale.
Qui peut utiliser le site
Le site est destiné aux personnes majeures. Vous pouvez l’utiliser si vous avez la capacité juridique de conclure des contrats contraignants selon le droit qui vous est applicable. Si vous utilisez le site pour le compte d’une société ou d’une autre organisation, vous confirmez y être habilité et que les présentes conditions engagent également cette organisation.
Visuels, plans, prix et calendriers
Le site présente un projet résidentiel en cours de construction. Son contenu est fourni uniquement à titre d’information générale et d’illustration. Il ne constitue ni une offre ferme, ni une offre au public, ni une évaluation, ni la promesse d’un quelconque résultat.
- Les visuels, photographies, vidéos et la visite virtuelle sont des illustrations. Le mobilier, les cuisines, les équipements sanitaires, les aménagements paysagers, les couleurs, les matériaux et les finitions qui y figurent ne sont pas contractuels.
- Les plans et les surfaces sont indicatifs. Les dimensions sont mesurées avant enduits et revêtements. Les plans contractuels sont ceux annexés au contrat signé.
- Les prix, la disponibilité et les modalités de paiement peuvent changer sans préavis. En cas d’erreur, le prix figurant dans la grille tarifaire officielle de la société prévaut.
- Les dates de livraison et les calendriers de construction sont des estimations et dépendent des permis, des fournisseurs et d’autres facteurs indépendants de notre volonté.
- Les temps de trajet, les distances et les informations sur les environs (écoles, routes, transports, services) proviennent de sources publiques ou de nos propres mesures et peuvent évoluer.
Seul un contrat de réservation, un avant-contrat ou un contrat de vente signé, avec ses spécifications et annexes, engage Compass. Sous réserve d’erreurs et d’omissions (E.&O.E.).
Aucun conseil juridique, fiscal, financier ou en investissement
Les articles, guides, simulateurs et réponses disponibles sur le site, y compris les réponses de notre assistant de discussion (chat), constituent des informations générales. Ils ne constituent pas un conseil juridique, fiscal, financier, hypothécaire ou en investissement et ne tiennent pas compte de votre situation personnelle. Les chiffres du simulateur de prêt immobilier sont des estimations ; tout financement est soumis à l’accord de la banque.
Avant toute décision, nous vous recommandons de consulter un avocat indépendant connaissant le droit roumain, un conseiller fiscal connaissant les règles fiscales de votre pays et de la Roumanie et, le cas échéant, un conseiller financier. L’avocat qui travaille avec Compass représente uniquement Compass, et non l’acquéreur.
Formulaires, rendez-vous, chat et messages
Lorsque vous nous transmettez vos coordonnées au moyen d’un formulaire, prenez rendez-vous, écrivez à notre assistant de discussion ou nous envoyez un message sur WhatsApp, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à utiliser ces canaux de bonne foi. L’usage que nous faisons de vos données est décrit dans la Politique de confidentialité.
- L’envoi d’un formulaire ou la prise de rendez-vous ne réserve aucune villa et ne crée aucun contrat.
- Notre assistant de discussion répond automatiquement, à l’aide de l’intelligence artificielle. Ses réponses peuvent être incomplètes ou inexactes et n’ont pas de valeur contractuelle. Un membre de notre équipe peut reprendre la conversation.
- Les rendez-vous sont pris via Calendly et peuvent se tenir sur Zoom, par téléphone ou en personne. Les services de messagerie tels que WhatsApp sont exploités par des tiers selon leurs propres conditions.
Propriété intellectuelle
Tous les droits sur le site et son contenu, y compris les droits d’auteur, les marques, les dessins et modèles et la conception du site lui-même, appartiennent à Compass ou à ceux qui nous les ont concédés (par exemple des architectes, designers et photographes).
Vous pouvez consulter le site et imprimer ou enregistrer des pages pour votre usage personnel et non commercial, à condition de conserver toutes les mentions de droits d’auteur. Toute autre utilisation, notamment la copie, la publication, la diffusion ou l’utilisation du contenu à des fins commerciales, nécessite notre accord écrit préalable.
Ce que vous ne pouvez pas faire
Lorsque vous utilisez le site, vous ne pouvez pas :
- l’utiliser à des fins illicites ou en violation des présentes conditions ;
- tenter de vous y introduire, d’en rechercher les vulnérabilités, de porter atteinte à sa sécurité ou de diffuser du code malveillant ;
- copier son contenu de manière automatisée (scraping, exploration à des fins de collecte de données) sans notre accord écrit ;
- vous faire passer pour une autre personne, ou nous transmettre de fausses informations ou les informations d’une autre personne sans son autorisation ;
- faire quoi que ce soit qui puisse nuire au site, à son fonctionnement ou à l’accès des autres utilisateurs.
Liens et services de tiers
Le site renvoie vers des services exploités par des tiers, ou les intègre, tels que WhatsApp, Calendly, Zoom, YouTube, les réseaux sociaux, des sites d’information et les outils en ligne de banques et d’administrations. Nous les proposons pour votre commodité. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leur disponibilité ni de leurs pratiques en matière de confidentialité ; leurs propres conditions s’appliquent.
Disponibilité et modifications du site
Nous nous efforçons de maintenir le site disponible et exact, mais nous ne garantissons pas qu’il sera toujours disponible, sans interruption ni exempt d’erreurs. Nous pouvons modifier, suspendre ou supprimer toute partie du site à tout moment.
Limitation de responsabilité
Le site est fourni « en l’état ». Dans la mesure permise par la loi, Compass, ses dirigeants, ses salariés et ses fournisseurs ne sont pas responsables des pertes ou dommages résultant de l’utilisation du site, de la confiance accordée à son contenu ou de son indisponibilité.
Rien dans les présentes conditions ne limite ni n’exclut la responsabilité pour les dommages causés intentionnellement ou par une faute lourde, pour le décès ou les dommages corporels causés par négligence, pour la fraude, ni toute autre responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue par la loi. Si vous êtes consommateur, rien dans les présentes conditions ne porte atteinte à vos droits légaux.
Utilisateurs professionnels
Si vous utilisez le site dans le cadre d’une activité professionnelle, vous vous engagez à indemniser Compass des pertes, dommages et frais raisonnables (y compris les honoraires d’avocat) résultant de votre violation des présentes conditions.
Droit applicable et juridictions compétentes
Les présentes conditions et tout litige relatif au site sont régis par le droit roumain. Les juridictions compétentes de Bucarest, Roumanie, sont compétentes, sans préjudice des règles impératives qui permettent aux consommateurs d’agir devant les juridictions de leur propre domicile.
Si vous êtes consommateur, ce choix de loi ne vous prive pas de la protection que vous assurent les dispositions impératives de la loi du pays où vous avez votre résidence habituelle. Les consommateurs résidant dans l’Union européenne peuvent également saisir les juridictions du pays où ils résident.
Si vous résidez en Israël, rien dans les présentes conditions ne vous prive des droits que vous tirez des dispositions impératives du droit israélien, notamment de la loi sur la protection du consommateur, 5741-1981. Lorsque le droit israélien attribue à un tribunal israélien la compétence pour connaître de votre demande en tant que consommateur, vous pouvez également la porter devant ce tribunal.
L’achat d’une villa est régi par ses propres contrats, qui fixent leur propre droit applicable et leurs propres juridictions compétentes.
Réclamations et règlement des litiges
Si une information du site est erronée, ou si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous vous avons traité, écrivez-nous à [email protected]. Nous vous répondrons dès que possible et chercherons une solution avec vous.
Les consommateurs peuvent également s’adresser à l’Autorité nationale roumaine pour la protection des consommateurs (ANPC, anpc.ro), qui gère également un service de règlement extrajudiciaire des litiges (SAL) en vertu de l’ordonnance du Gouvernement n° 38/2015.
Modifications des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions de temps à autre. La date figurant en haut de cette page indique la dernière version. Les modifications importantes seront signalées sur le site. Les modifications s’appliquent à compter de leur publication et n’affectent pas ce qui s’est produit auparavant.
Contact
Questions sur les présentes conditions : [email protected].