Der Fehler, den ich mit 120.000 Euro in Rumänien fast gemacht hätte (und wie ein Telefonat die Investition rettete)

Uri rief mich um 23 Uhr an. „Ilan, ich kann nicht schlafen. Ich muss mich entscheiden, und mir platzt der Kopf.“

Ich kannte Uri seit Jahren. Ein erfolgreicher Softwareingenieur aus Tel Aviv, 42, verheiratet, zwei Kinder. Er hatte beschlossen, 120.000 Euro in eine Anlagewohnung in Bukarest, Rumänien, zu investieren. Er hatte alle Hausaufgaben gemacht: Viertel geprüft, Renditen verglichen, Preise gegenübergestellt. Und nun stand er vor der endgültigen Entscheidung und konnte sich nicht entscheiden.

„Ich habe zwei Optionen“, sagte er. „Die eine ist ein großes, börsennotiertes Bauunternehmen mit 15 Projekten in ganz Rumänien. Eine schöne Zweizimmerwohnung im gefragten Viertel Pipera. Die andere ist ein israelischer Entwickler, der im selben Viertel ein Boutique-Projekt mit nur 12 Einheiten baut. Der Preis ist fast identisch. Wie soll ich mich entscheiden?“

Ich fragte ihn, wie er sich in den Gesprächen mit beiden fühlt.

„Mit dem großen Unternehmen?“ Er seufzte. „Ich habe mit einem netten Verkäufer namens Alex gesprochen. Er hat mir eine umwerfende Broschüre geschickt, eine 40-seitige Präsentation, alles professionell und glänzend, auf Rumänisch und Englisch. Aber wenn ich konkrete Fragen stelle – wann genau der Bau beginnt, wer der ausführende Bauunternehmer ist, wie die genauen Fristen aussehen –, sagt er, er werde es mit der Zentrale klären und sich melden. Manchmal dauert eine Antwort drei Tage. Und ich bin in Tel Aviv, ich kann nicht einfach im Büro vorbeischauen.“

„Und mit dem kleinen Entwickler?“

„Das ist etwas ganz anderes“, sagte er, und seine Stimme veränderte sich. „Ich habe mit Dan gesprochen, einem israelischen Entwickler, der vor 12 Jahren nach Bukarest gezogen ist. Er hat mir nach 20 Minuten auf WhatsApp geantwortet – auf Hebräisch! Ich habe ihm eine technische Frage zur Heizungsanlage gestellt, und er hat mir ein Foto aus dem detaillierten Plan des Ingenieurs mit Erklärung geschickt. Ich habe nach den rumänischen Genehmigungen gefragt, und er hat mir die Originaldokumente der Stadtverwaltung mit Übersetzung geschickt. Aber …“

„Aber?“

„Aber er ist klein, Ilan. Er ist kein riesiges Unternehmen. Was, wenn etwas schiefgeht? Was, wenn ihm das Geld ausgeht, um das Projekt fertigzustellen?“

Wir saßen eine Stunde am Telefon. Wir gingen die Daten durch. Der Entwickler war seit 18 Jahren im Geschäft, hatte 7 kleine Projekte abgeschlossen, alle pünktlich übergeben. Das Geld lag auf einem Treuhandkonto (Escrow). Alles war abgesichert. Aber Uri zögerte immer noch.

„Hör zu“, sagte ich. „Weißt du, was der eigentliche Unterschied ist? Bei dem großen Unternehmen bist du eine Nummer. Akte 2.847 unter Tausenden. Dort wird sich niemand an deinen Namen erinnern. Aber bei Dan? Du bist einer von 12 Kunden. Er weiß, wer du bist. Sein Projekt hängt von dir ab. Sein Ruf hängt von dir ab. Und gerade bei einem Kauf im Ausland, wenn du 3.500 km entfernt bist, ändert das alles.“

Uri schwieg. Dann sagte er: „Ich will noch eine Nacht darüber schlafen.“

Nach drei Tagen bekam ich eine Nachricht: „Ich habe bei Dan unterschrieben.“

Seitdem sind 14 Monate vergangen. Uri bekommt von Dan jeden Monat einen Bericht mit Fotos von der Baustelle. Als es wegen schweren Wetters eine zweiwöchige Verzögerung gab, rief Dan ihn persönlich an, um es zu erklären. Als er um 22 Uhr eine Frage stellte, bekam er innerhalb einer Stunde eine Antwort.

Vor einer Woche rief Uri wieder an.

„Ilan, Dan hat mich eingeladen, herzufliegen und mir die Wohnung vor der Übergabe anzusehen. Er möchte, dass ich sie mit einem Fachmann durchgehe und wir sicherstellen, dass alles perfekt ist. Hätte ein großes Unternehmen das getan?“

Ich lächelte. „Was glaubst du?“

„Ich glaube“, sagte er, „dass ich richtig entschieden habe. Und ich suche schon nach meiner zweiten Investition – nur mit Boutique-Entwicklern.“

Meine Lehre nach 15 Jahren Begleitung von Immobilieninvestoren im Ausland:

Ein großer Entwickler ist nicht immer besser. Ein großer Entwickler bedeutet Systeme, Sachbearbeiter und Prozesse. Ein kleiner Entwickler bedeutet persönlich, erreichbar und engagiert. Und gerade wenn man im Ausland investiert, jenseits des Meeres, ist die persönliche Beziehung zum Entwickler nicht einfach ein Vorteil. Sie ist die wichtigste Ressource, die man hat.

Was sind eure Erfahrungen? Großes Unternehmen oder Boutique-Entwickler? Ich freue mich auf eure Kommentare.